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mfm-Podcast: Wir sind die Rufer aus der Wüste für eine zukunftsorientierte, digitale Welt.

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Heimat des Deutschen Bundestages und des mfm-Büros.

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Die Hochschule für Angewandte Wissenschaften (HAW) - hier lehrt Isabella Pfaff seit 2018 Krisenkommunikation.

Berkeley

Die University of California, Berkeley - unser langjähriger Partner beim Global Food Summit.

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Das Cyber Valley in Tübingen - gehört zu den weltweiten Top Ten Forschungszentren für Künstliche Intelligenz.

Wageningen

Die Universität Wageningen- unser langjähriger Partner beim Global Food Summit.

Kommunikationstrend November 2020: Schweigen als Kommunikation

Was bedeutet für Sie Schweigen? Ist es die Weigerung, etwas zu kommunizieren? Ist es ein Zeichen von Ignoranz oder Schüchternheit? Ein Zeichen von Unwissenheit oder ein Schuldeingeständnis? Wie diese Beispiele zeigen, kann Schweigen vieles bedeuten. Doch eines ist Schweigen immer: ein Mittel der Kommunikation.
 
Schon der Philosoph Paul Watzlawick beschrieb das Phänomen in einem seiner berühmtesten Sätze: „Man kann nicht nicht kommunizieren“. Wer schweigt, kommuniziert automatisch durch das Schweigen. Richtig eingesetzt ist es ein mächtiges Strategie- und Stilmittel, das jeder von uns schon angewendet hat. Sei es die dramaturgische Pause bei Reden oder bevor man auf eine Frage antwortet. Sei es in einem Gespräch, in dem man sich kurz und prägnant fasst, unnötige Worte vermeidet und dann schweigt. Dies signalisiert oft Dominanz. Wer plappert, nicht zu Ende kommt, der sabotiert sich selbst und wirkt weder besonders kompetent noch wichtig.
 
In der Politik ist Schweigen oft überlebenswichtig. Schweigen ist, neben einem rhetorischen Stilmittel in dieser Branche auch verbunden mit Schweigepflichten und Sicherheitsfreigaben. Genauso kann es jedoch auch Karrieren beenden, vor allem in Krisenzeiten. Schweigt beispielsweise ein Politiker zu lange zu ihm vorgeworfenen Anschuldigungen, wirkt dies oft wie ein Schuldeingeständnis. Verschweigt er wichtige Details, wirkt dies unseriös. Karl-Theodor zu Guttenberg fiel im Falle seiner Dissertation die Salamitaktik, mit der er Informationen mit der Öffentlichkeit teilte, auf die Füße. Schlussendlich musste er gehen. Er hatte sich nicht nur um Kopf und Kragen geredet, er hatte auch nicht verstanden, wann man was nicht sagt. Er beherrschte das Schweigen als strategisches Mittel nicht. Vor allem, wann es nicht angebracht ist.
 
Ein Politiker, der das Stilmittel des Schweigens oft praktiziert, ist Donald Trump. Gerade er, der durch seine Omnipräsenz in den Medien auffällt, jeden Tag eine schier unendliche Zahl an Tweets abgibt, nutzt das Schweigen oft. Der Trick: Er kommuniziert über nicht offiziell bindende Kanäle wie Twitter permanent, jedoch über offiziell bindende Kanäle oft lange nicht. Beispiel:
Ende Mai 2018 wies Donald Trump US-Handelsministerium an Strafzölle gegen Autos aus der EU zu prüfen. Das Thema kam immer wieder auf, sobald es strategisch einen Vorteil für Trump brachte. Und die EU schwitzte. Der US-Präsident schwieg, sobald ihre Vertreter eine klare Positionierung zu den Zöllen wollten. Sie hingen wie ein Damoklesschwert über ihnen. Ein raffinierter Schachzug, dank Schweigen.
 
Im November war dieses Phänomen wieder zu sehen, jedoch gewann Donald Trump dieses Mal nicht durch sein Schweigen, er verlor: Anerkennung, Respekt, Würde.
Nach der Präsidentschaftswahl Anfang November gestand er sich seine Niederlage gegen seinen demokratischen Herausforderer Biden nicht ein. Er twitterte, schwieg aber fast eine Woche lang auf allen anderen Kanälen. Seine Anwälte fochten die Wahl an, erfolglos. Seinem Nachfolger hat er bis heute nicht zum Wahlsieg gratuliert. Ein Affront, ist doch diese Tradition fest in den Staaten verankert.
 
Der Präsident wirkt wie ein bockiges Kind, das seine Niederlage nicht eingestehen will. Als er wieder kommunizierte, unterstrich  er damit das während des Schweigens gewonnene Bild: Er regiert durch, als wäre nichts gewesen, gab erst Ende November den Befehl, die Amtsübergabe vorzubereiten. Klammert sich an sein Amt , gegen jede Vernunft. Es ist ein unwürdiges Bild eines Präsidenten, das ihm lange anhaften wird.
 
Schweigen beendet Karrieren, es beeinflusst das öffentliche Bild, das Ansehen. Eine wichtige Lektion. Für jeden. Darum gilt: Schweigen ist Kommunikation und sollte genauso gut überlegt werden wie jedes geschriebene oder gesprochene Wort. Immer.

Unternehmen


ARUP, Berlin
Baur Versand, Burgkunstadt
Berliner Verkehrsbetriebe (BVG), Berlin
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft, München
Censhare, München
CIC Group - CIC GmbH & Co KG, Regensburg
EURO-Internatsberatung, München
EVONIK, Hanau
Genie Beratungs AG, Schweiz Tägerwilen
GS1-Germany, Köln
Hassel Rechtsanwälte, Berlin
Heyl chemisch-pharmazeutische Fabrik GmbH &Co. KG, Berlin
Automotive Engineering (IAV), Berlin 
Incuria Regress, Rechtsanwalts-GmbH, Berlin
KPMG, Berlin
Novo Argumente Verlag, Frankfurt
Odgers Berndtson, Frankfurt
Startnext, Berlin
SYNK GROUP, Stuttgart
xbav, München
Xing Business-Netzwerkpartner, München
Warner Bros., Hamburg
World Media Group AG, Berlin
Zahmer Kaiser Bergbahn, Walchsee, Österreich


Ministerien/Bundestag/Bundesämter



Abgeordnete des Deutschen Bundestages, Berlin
Auswärtiges Amt (AA), Berlin
Bundesministerium der Justiz (BMJ), Berlin
Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS), Berlin
Bundesministerium für Ernährung und Landwirtschaft (BMEL), Berlin
Bayerisches Staatsministerium für Wirtschaft, München
Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe, Bonn
Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung, Berlin
Deutscher Bundestag, Berlin
Deutsches Patent- und Markenamt, München
Presse- und Informationsamt der Bundesregierung, Berlin
Statistisches Bundesamt, Wiesbaden
SPD-Landesgruppe Bayern im Deutschen Bundestag, Berlin
CDU-Fraktion im Deutschen Bundestag, Berlin
FDP-Fraktion im Deutschen Bundestag, Berlin


Europa



EU-Projekt Integration von Minderheiten in Europa, Istanbul, Berlin
EU-Projekt Journalisten-Workshop, Brüssel, Berlin
EU-Projekt "News4Youth", Brüssel, Berlin, Potsdam
EU-Projekt "International-Project Management", Brüssel, Berlin
EU-Projekt "European Public Relation", Brüssel, Berlin
EU-Projekt Gemeinde Winterlingen & Förderverein Sporthalle
EU-Projekt Circular Farming, Fraunhofer IAO, Stuttgart
EU-Projekt U-Circle, Leibniz Institut IGZ, Großbeeren

Verbände


AWO Landesverband Berlin
Bund Deutscher Pflanzenzüchter, Bonn
Bundesverband e-Commerce und Versandhandel, Berlin
Bundesverband energieeffiziente Gebäudehülle (BuVEG), Berlin
Bundesverband des Deutschen Lebensmittelhandles (BVLH), Berlin
Bundesverband mittelständische Wirtschaft (BVMW), Berlin
Die Lebensmittelwirtschaft e.V, Berlin
Deutsche Stiftung Akut- und Notfallmedizin, Berlin
Deutsches Tiefkühlinstitut, Berlin
Deutscher Mühlenverband, Berlin
Deutscher Bauernverband, Berlin
Deutscher Angelfischer Verband, Berlin
Deutsche Rheuma-Liga Bundesverband, Bonn
Fachverband Mineralwolleindustrie (FMI), Berlin
Fachverband Gips, Berlin
Forum Moderne Landwirtschaft (FML), Berlin
FG-Holzbau und Ausbau GmbH, Berlin
Grain Club, Berlin
Hauptverband der Deutschen Bauindustrie, Berlin
RAV-Republikanischer Anwaltsverein, Berlin
Schutzgemeinschaft Deutscher Wald (SDW), Berlin
Technisches Hilfswerk (THW) Berlin, Brandenburg, Sachsen-Anhalt
VdTÜV, Hauptverband, Berlin

Politik/Länder



Bayerisches Staatsministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Forsten, München
Bayerisches Staatsministerium für Wirtschaft und Energie, München 
Die Piratenpartei im schleswig-holsteinischen Landtag, Kiel
FDP/DVP-Fraktion im Landtag von Baden-Württemberg, Stuttgart
FDP-Fraktion im bayerischen Landtag, München
FDP-Fraktion im Berliner Abgeordnetenhaus, Berlin
FDP-Fraktion im Landtag von Sachsen-Anhalt, Magdeburg
FDP Landesverband Mecklenburg-Vorpommern, Schwerin
FDP-Fraktion im Landtag von Rheinland-Pfalz
FDP Landesverband Bayern, München
Stadt Wipperfürth, Nordrhein-Westfalen

Bildung/Wissenschaft



Berkeley, University of California
BiBB-Bundesinstitut für Berufsbildung, Bonn
Bundesakademie für öffentliche Verwaltung (BAköV), Brühl
Circular Farming 2030, Stuttgart
Cyber Valley (AI), Tübingen
Eberhardt Karls Universität Tübingen
Eventus-Bildung e.V., Berlin
Fachhochschule Heilbronn, Heilbronn
Fachhochschule für Management und Oekonomie (FOM), Berlin
Friedrich Naumann Stiftung für die Freiheit, Berlin
Goethe Universität Frankfurt, Frankfurt/Main
Hochschule für Angewandte Wissenschaften (HAW), Hamburg
Internationale Schule, Bremen
Max-Planck Institut für Intelligente Systeme, Stuttgart & Tübingen
Mediendienst Integration, Berlin
Platanus Schule, Berlin
Stiftung Private Kant-Schulen, Berlin
Universität Stuttgart